海外発送について

新型コロナウイルスの影響に伴い、発送をお受けできない地域やお荷物の到着が大幅に遅延する場合がございます。 運行状況については国際郵便のホームページよりご確認ください。
アメリカへの発送は一時引き受け停止となっており再開しておりません。

ご注文後にメールが届かないお客様へ

メールが届かない場合、下記の内容を一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
設定変更してもメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。

◆メールの受信が遅れている
◆受信拒否・許可設定をしている
◆迷惑メールフォルダに振り分けられている
◆ご登録のメールアドレスに誤りがある

!!メール便について!!

メール便は、郵便ポストに投函されてお届け完了となり、お客様への手渡しとはなりません。
・集合住宅の場合、部屋番号が無い
・表札と宛名が異なる
住所不明で返送される場合がございます。
部屋番号や「○○様方」を必ずご入力くださいますようお願いいたします。
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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 公益財団法人母子衛生研究会
ショップ名 本の楽育まんてん堂
販売責任者 江井俊秀
所在地 東京都千代田区外神田2-18-7
TEL 03-4334-1163
メールアドレス support@ecur.co.jp
商品代金以外の必要料金 送料、振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て教材代金(税込価格)に含んで表示しております。

【宅急便の場合】
■送料(下記参照)+ 振込手数料(*カード決済の場合無し)
北海道…1,180円
東北…910円
関東…800円
信越・北陸・中部・関西…910円
中国・四国…1,020円
九州…1,180円
沖縄…1,510円


【メール便(クロネコDM便)の場合】
■送料(全国一律220円) + 振込手数料

※税込16,500円以上(月刊『母子保健』を除く) お買い上げの場合は、送料は当店が負担します。

【長期のご不在・住所不明・お受け取り拒否によるお荷物の返送について】
運送会社での保管期間は、一週間となっております。
長期のご不在やお受け取り拒否、ご住所不明により当店に教材が戻ってきた場合、発送の際と当店に返送される際の往復分の送料をご請求させて頂きます。
予めご了承下さい。
返品について 【返品の可否】
乱丁、落丁等不具合のある場合は、教材到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
原則として、教材到着後7日を過ぎた場合、注文間違い等による返品はお受付いたしません。

返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。返金は振り込み手数料を差し引いた金額になります。予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような教材の返品についてはお受けできません。
・到着後7日以上経過した教材
・お客様の過失により破損した教材
・開封済み・使用されていた場合

【返品にかかる送料負担の有無】
不良品や、ご注文と異なった教材が届いた場合など、当社に責任のある場合の返送料は当社が負担いたします。
それ以外の場合は、お客様でご負担をお願いします。

▼返品先
ご住所 :東京都千代田区外神田2-18-7
会社名 :公益財団法人母子衛生研究会
電話番号:03-4334-1163
引き渡し時期 【宅急便・メール便(クロネコDM便)の場合】
お振込み確認後、3営業日以内(休業日を除く)に発送いたします。
宅急便をご希望で配送日時を指定される場合は、その6日前までにお振込ください。
在庫切れの場合は、受注当日又は翌日に電話もしくはEメールにて発送予定日をご連絡いたします。
※メール便の場合は、到着までに発送日から1週間ほどお時間がかかる場合がございます。
お支払方法 ・銀行振込(みずほ銀行)
・クレジットカード決済
 ※クレジットカード決済は、海外発送の決済にはご利用いただけません。
配送について ・ヤマト運輸の宅急便
・ヤマト運輸のメール便(クロネコDM便)
取り扱い商品 書籍
ショップ情報 ■注文受付け:年中無休/24時間
■定休日:土日・祝
※在庫確認作業、メールの返事、お問い合わせ等は営業日の09:30~16:00におこなわせていただいておりますので、予めご了承お願いします。
営業日につきましては、営業日カレンダーでご確認ください。
特記事項 ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。